Politique de confidentialité de Test & Go

Collecte et utilisation de renseignements personnels

Les renseignements personnels sont des données pouvant être utilisées pour identifier ou contacter une personne en particulier.

Lorsque vous utilisez le logiciel Test & Go sur mobile, tablette, box internet, via le site www.test-and-go.com ou via un site partenaire, il est possible que vous ayez à fournir des renseignements personnels. Central Test, société éditrice du logiciel Test & Go, peut utiliser ces renseignements personnels conformément à la présente politique de confidentialité. Ces renseignements peuvent être combinés à d'autres renseignements afin de proposer des produits, services, publicités et contenus, et de les améliorer. Vous n'avez aucune obligation de nous communiquer ces informations. Néanmoins, si vous choisissez de ne pas nous les communiquer, il ne nous sera pas possible de toujours vous fournir nos services et produits, ou d'assurer un support client de qualité.

Voici quelques exemples de renseignements personnels que Test & Go peut recueillir et de l'utilisation qui en sera faite.

Renseignements personnels recueillis

Lors de votre première visite sur Test & Go, nous vous demandons les informations suivantes :

  • Votre âge
  • Votre pays
  • Votre genre
  • Votre occupation

Lorsque vous souhaitez créer un compte sur Test & Go, ou lorsque vous souhaitez effectuer un paiement, nous vous demandons les informations supplémentaires suivantes :

  • Votre e-mail
  • Votre mot de passe

Lorsque vous créez un compte via Facebook, nous récupérons les informations supplémentaires suivantes :

  • Votre nom
  • Votre prénom

Ces informations sont accessibles via l'interface « Mon profil ».

Utilisation de vos renseignements personnels

Les renseignements personnels recueillis dans Test & Go nous permettent de :

  • Réaliser des étalonnages sur nos tests afin de les améliorer et de présenter des résultats toujours plus précis.
  • Personnaliser votre expérience Test & Go : la première version du logiciel utilise le champ « Activité » afin de vous proposer un parcours lié à cette activité (par exemple : le parcours dédié aux étudiants leur permet de s'orienter). Les autres champs des différents formulaires, tels que votre âge ou votre pays, seront exploités lors de prochaines versions afin de proposer une expérience toujours plus personnalisée.
  • Personnaliser et améliorer les contenus et les publicités diffusés dans l'application.
  • Vous informer sur les nouveaux produits, les promotions, les mises à jour et les événements liés à Test & Go ou à ses partenaires. Si vous ne souhaitez pas figurer sur notre liste d'envoi, vous pouvez modifier vos préférences à tout moment dans la page « Mon compte » de l'application.
  • Vous envoyer des informations relatives à la gestion de votre compte Test & Go (notamment la gestion de votre mot de passe), et à la prévention des pertes et de lutte contre la fraude.
  • Vous faire parvenir des informations importantes, telles que des modifications sur nos politiques de confidentialité des données ou de nos conditions d'achat ou d'utilisation, ou des communications relatives à des achats.
  • Analyser les données afin d'améliorer l'ensemble des produits (tests, rapports, interfaces…) et des communications.
  • Vous faire parvenir les résultats de tirages au sort ou concours.

Utilisation de renseignements non personnels

Test & Go recueille des données dont la nature ne nous permet pas d'effectuer un rapprochement avec un utilisateur en particulier. Central Test peut recueillir, utiliser, transférer et divulguer les renseignements non personnels à n'importe quelle fin.

Nous pouvons par exemple collecter des informations telles que la langue ou le pays dans lequel est utilisé Test & Go, afin d'analyser et de comprendre le comportement des utilisateurs afin d'optimiser et d'améliorer constamment nos produits.

Nous pouvons aussi recueillir des renseignements relatifs à l'activité de nos clients, leur consommation, les liens visités au sein du site ou de l'application, afin de mieux comprendre leur comportement, d'améliorer nos services et nos produits.

Dans le cas où les renseignements non personnels seraient combinés à des renseignements personnels, ces renseignements deviendraient des renseignements personnels tant qu'ils restent combinés.

Autre systèmes

Le site Web, l'application et les courriels de Test & Go peuvent utiliser d'autres systèmes tels que les pixels blancs / invisibles ou les balises web. L'utilisation de ces technologies nous permet de mieux comprendre le comportement de nos visiteurs et de nos clients, nous indiquent les sections qui ont été visitées ou les liens qui ont été cliqués. Ce sont des informations non personnelles, néanmoins, comme les adresses IP et identifiants de la même catégorie sont considérés comme des informations personnelles selon les lois locales, ces identifiants sont traités comme renseignements personnels.

Ces systèmes sont utilisés lors de la diffusion de publicité, notamment afin de savoir combien de fois une publicité a été vue ou cliquée, afin de mesurer l'efficacité de ces publicités et offrir des publicités qui coïncident avec vos intérêts.

Test & Go et ses partenaires utilisent ces systèmes afin d'enregistrer des renseignements personnels lorsque vous utilisez l'application ou le site web. Cela nous permet de personnaliser votre expérience Test & Go. Par exemple, collecter votre prénom et votre nom nous permettra de personnaliser des messages de bienvenue lors de votre connexion à Test & Go.

Nous recueillons certains renseignements dans des fichiers journaux telles que l'adresse IP, le navigateur et la langue de navigation, le fournisseur d'accès à Internet, les sites de provenance et de sortie, le système d'exploitation de l'ordinateur, de la tablette ou du téléphone, l'heure et la date de la visite, et les données sur le parcours de l'utilisateur.

Ces informations nous permettent de comprendre et d'analyser les tendances, d'administrer le site, de connaître le comportement des visiteurs, d'améliorer nos produits et services. Central Test peut utiliser ces renseignements dans ses services de marketing, de communication et de publicité.

Une partie de nos e-mails contiennent une « URL de clic » liée au site Web de Test & Go. En cliquant sur une de ces URL, les utilisateurs sont dirigés vers un serveur Web distinct avant d'atteindre le site. Ces informations de clic nous permettent de mesurer l'intérêt pour certains sujets et l'efficacité de nos communications.

Les pixels blancs / invisibles permettent d'envoyer des courriels dans un format lisible pour les clients. Ils nous permettent de savoir si les courriels ont été ouverts. Cette information peut nous servir à supprimer ou à réduire le nombre de messages envoyés aux utilisateurs.

Fournisseurs de services

Central Test divulgue des informations personnelles aux entreprises qui fournissent divers services, tels que la gestion des paiements, la gestion des données sur les clients, le service clients, ou encore les enquêtes sur la satisfaction. Ces sociétés, qui peuvent être situées partout où Central Test mène ses activités, sont obligées de protéger vos informations.

Autres cas

Central Test peut être contrainte de divulguer vos informations personnelles (par exemple lors d'une procédure juridique, d'un litige, ou de demandes déposées par les autorités publiques). Central Test peut aussi fournir des informations personnelles si elle le juge nécessaire ou approprié pour des raisons de sécurité nationale, d'enquête policière, ou toute autre raison d'intérêt public.

Central Test peut également divulguer ces informations si elle le juge nécessaire afin de faire respecter ses conditions générales ou pour protéger ses activités ou ses utilisateurs. De plus, en cas de réorganisation, de fusion ou de vente, nous pourrions transférer, en partie ou dans leur intégralité, les informations personnelles recueillies au tiers concerné

Protection des renseignements personnels

La protection de vos renseignements personnels est une priorité pour Central Test. Vos informations personnelles sensibles, telles que vos mots de passe, sont cryptés. Vos informations personnelles sont stockées sur des serveurs à accès limité, hébergés dans des bâtiments sécurisés.

Lors d'un paiement sur le site internet www.test-and-go.com, la transaction est sécurisée par le système 3D Secure. Lors d'un paiement sur plateforme mobile, la transaction est sécurisée respectivement par les systèmes de l'App Store d'Apple et du Play Store de Google.

Exactitude et conservation des renseignements personnels

Vous pouvez corriger ou mettre à jour les informations vous concernant en vous rendant dans la rubrique « Mon Compte » de Test & Go. Vos informations personnelles seront conservées le temps nécessaire aux utilisations évoquées dans la présente politique de confidentialité. Cette période de conservation pourra varier en fonction des besoins ou des changements de loi.

Accès aux informations personnelles

Vous pouvez accéder et modifier vos informations personnelles en vous rendant dans la rubrique « Mon Compte » de Test & Go. Si vous souhaitez supprimer votre compte, contactez-nous via le formulaire disponible sur le site www.test-and-go.com

Protection de la vie privée des enfants

La protection de la vie privée des enfants qui utilisent Test & Go, notamment dans une optique d'orientation, est très importante aux yeux de Central Test.

Test & Go est accessible aux enfants de plus de 11 ans ou de l'âge minimum requis par la loi locale. Nous recommandons aux parents d'enfants mineurs de les accompagner lors de l'utilisation de Test & Go. Si votre enfant utilise Test & Go sans votre consentement, merci de nous contacter via le formulaire disponible sur le site www.test-and-go.com, nous pourrons rapidement supprimer son compte après vérification des informations de connexion.

Sites et services de tiers

Le site web ainsi que l'application de Test & Go peut proposer des liens vers des sites web de services tiers (par exemple : une application d'un partenaire). Les informations recueillies par ces tiers sont soumise aux pratiques de ces tiers en matière de confidentialité. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de ces tiers lors de votre visite.

Nos engagements

L'ensemble des employés de la société Central Test connaissent et respectent les dispositifs de protection des données personnelles de nos clients au sein de l'entreprise.

Questions à propos de cette politique de confidentialité

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité le traitement des données, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire disponible sur le site www.test-and-go.com.

Central Test se réserve le droit de mettre à jour sa politique de confidentialité. Lorsque nous modifions la politique de manière substantielle, une actualité sera affichée sur les réseaux sociaux, accompagnée d'un lien vers la politique de confidentialité mise à jour.